O que é a Pesquisa de Clima Organizacional (PCO)?

Resposta: É um processo que identifica no ambiente interno de trabalho a satisfação dos funcionários quanto aspectos ligados diretamente a suas atividades. A pesquisa de clima da Avante RH identifica não somente a satisfação dos funcionários com estes aspectos, mas aponta também qual a importância que cada um dos aspectos pesquisados possuem na vida prática destes funcionário.

 

Além disso, só na Avante a pesquisa de clima traz também uma análise fiel do nível de engajamento e motivação atual dos colaboradores, possibilitando a empresa agir em ações certeiras que possam melhorar o clima organizacional, a produtividade da empresa e diminuir gastos com rotatividade e processos trabalhistas.

 

 

Para que serve a Pesquisa de Clima?

Resposta: A Pesquisa de Clima serve para diagnosticar o clima organizacional. Através dela a empresa pode ter a real visão que os funcionários possuem do momento da organização. Funciona como uma fotografia. A partir desta visão a empresa poderá planejar ações para melhorar o seu clima organizacional.

 

 

Qualquer empresa pode aplicar a PCO?

Resposta: Sim. Todas as empresas podem aplicar a pesquisa. Não existem restrições quanto a número mínimo de funcionários ou nível técnico dos respondentes.

 

 

Quais as vantagens de contratar uma empresa para conduzir o projeto?

Resposta: Existem diversas vantagens em contratar uma empresa para conduzir o projeto.

 

A primeira vantagem é o sigilo e a confidencialidade no tratamento dos dados, pois quem irá manusear os dados individualmente é a empresa contratada. O resultado passa a ter maior credibilidade na visão dos colaboradores, que enxerga uma isenção maior no processo.

 

Além disso, uma empresa especializada em PCO trará uma visão de mercado, fazendo uma análise comparativa com outros trabalhos já realizados e fornecendo uma gama maior de ações propostas para o plano de melhoria. A Avante RH possui uma equipe especializada em Clima Organizacional para fazer a análise precisa de seus Clientes, além de ter a Metodologia mais completa do mercado.

 

 

Os dados coletados dos clientes são demonstrados para outros clientes?

Resposta: Não. Todos os dados obtidos através da PCO são tratados de maneira confidencial pela Equipe Avante RH. Consideramos apenas os resultados em nossas médias de comparativo de mercado, sem que haja qualquer tipo de identificação do cliente.

 

 

A Avante RH disponibiliza consultores para acompanhar a aplicação da pesquisa?

Resposta: Sim. Nas aplicações com questionários em papel, se a empresa cliente desejar, podemos disponibilizar consultores altamente especializados para acompanhar o processo de coleta dos dados.

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Para as aplicações com questionários online, nossos especialistas trabalham monitorando os resultados durante todo o processo, fornecendo relatórios com a parcial de participantes todos os dias.

 

 

A pesquisa de clima gera resultados financeiros para a empresa?

Resposta: Sim. Os resultados gerados na pesquisa são tangíveis. Após o resultado, a empresa deve trabalhar em ações efetivas para melhorar os aspectos apontados, desta forma os resultados se refletirão não somente na satisfação dos colaboradores, mas na produtividade da empresa, na diminuição da rotatividade e os gastos resultates deste processo (rescisões e processos seletivos), diminui o número de processos trabalhistas, melhora a eficiência dos canais de atendimento ao cliente da empresa (melhorando assim a satisfação também do cliente externo da empresa), etc.

 

 

Quando a aplicação é em sistema on-line, existe alguma forma de acompanhamento e monitoramento em tempo real?

Resposta: Sim. Nossos consultores acompanham a coleta on-line e repassam as informações de quantos participaram até o momento em tempo real para a empresa cliente.

 

 

Os resultados da pesquisa devem ser informados aos colaboradores?

Resposta: Sim. É fundamental que o feedback seja dado aos respondentes. A pesquisa cria uma expectativa nos funcionários, não passar este feedback é dar total descrédito ao projeto, comprometendo a credibilidade de outras pesquisas e outros projetos do RH no futuro. Caso a empresa cliente deseje, nossos consultores realizam também a divulgação final dos resultados, podendo ser para os principais líderes da empresa ou para todos os funcionários.

 

 

Como são montados os planos de ação apresentados?

Resposta: Nossos especialistas analisam os resultados obtidos na PCO, e de acordo com eles começam a desenvolver o plano de ação. Neste momento é importante considerar a experiência dos consultores da equipe, as informações passadas pela empresa cliente e a analise em conjunto dos resultados por todos os ângulos possíveis, considerando desde o resultado individual da questão até o agrupamento com outros tipos de fatores resultantes da PCO.

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É importante destacar que a contratação da elaboração do plano de ação é opcional, devendo ser feita após a contratação e realização da pesquisa de clima, para que nossa Equipe tenha uma ideia real do trabalho a ser desenvolvido e possa passar para a sua empresa uma proposta justa em relação ao trabalho a ser realizado.

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